Istnieje możliwość wymiany lub zwrotu produktu zakupionego w naszym sklepie internetowym. Każdy klient który dokonał zakupu na odległość (np. w sklepie internetowym) ma prawo do zwrotu lub wymiany zakupionego produktu bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty otrzymania przesyłki.  Reguluje to ustawa z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.1) (Dz. U. z dnia 31 marca 2000 r.)

 

Warunki i zasady zwrotu towaru:

1. Podstawą zwrotu towaru jest posiadanie dokumentu sprzedaży ( Faktura VAT, Paragon ).

2. Produkt nie może być używany, uszkodzony czy kopiowany.

3. Produkt musi być w stanie niezmienionym ( nienaruszone oryginalne opakowanie, metki ).

4. Nie może być rozkompletowany.

5. Do przesyłki zwrotnej należy dołączyć pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość. 

Zwracany towar proszę przesłać na koszt własny, pocztą lub za pośrednictwa firmy kurierskiej.
Gwarantujemy zwrot wartości produktu. Nie zwracamy natomiast kosztów odesłania do nas towaru.

 

Warunki i zasady wymiany towaru:

1. Podstawą wymiany towaru jest posiadanie dokumentu sprzedaży ( Faktura VAT, Paragon ).

2. Produkt nie może być używany, uszkodzony czy kopiowany.

3. Produkt musi być w stanie niezmienionym ( nienaruszone oryginalne opakowanie, metki ).

4. Nie może być rozkompletowany.

5. Do przesyłki zwrotnej należy dołączyć pisemną prośbę o wymianę produktu. Pismo musi jasno określać na jaki produkt nastąpi wymiana, powinno również zawierać dane adresowe i kontaktowe wymieniającego. 

Zwracany towar proszę przesłać na koszt własny, pocztą lub za pośrednictwa firmy kurierskiej. Przesyłka zwrotna z wymienionym produktem zostanie przesłana na koszt klienta zgodnie z naszym cennikiem usług logistycznych.
 

WAŻNE

Przypominamy że umowa zawarta na odległość nie obowiązuje w przypadku osobistego odbioru sprzętu w siedzibie naszej firmy, sklepie i każdym  punkcie odbioru, dlatego prosimy o przemyślane zakupy ponieważ zwroty nie będą akceptowane.